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山东省荣成市推进交通运输领域新业态“信用+治理”工程 激活高质量发展“新引擎”

时间:2024-08-25 09:56:38 来源:新华网 作者:刘延清

  近年来,山东省威海市荣成市交通运输局积极响应各级关于加强新业态、新就业群体党建工作的相关要求,结合网约车新业态和新就业群体的特点,实施了新业态“信用+治理”工程,推动新就业群体迅速融入社区、享受服务,提升其成就感、获得感和荣誉感,并在参与社会治理的过程中,增强了诚信经营意识,为广大人民群众提供了更好的出行服务保障。

  以信用模式推进建章立制。该局建立交通、信用中心、工青妇、公安、市场监管、辖区镇街等35个部门的新业态“信用+治理”联席机制,打造了千分制网约车行业信用体系,其中包含了44个奖励标准与22个惩戒标准,信用积分采取动态调整制,每月走访抽查践诺情况一次,采集信息并及时在公司公开栏、党群服务中心、居住地“三地”公示,每季度评选一次诚信企业和从业人员,召开一次例会表彰先进典型和通报发现问题,分别报送市级信用加分和督导企业限期整改,2023年表彰先进典型22人,通报问题12个,年底根据总积分评定AAA、AA、A、B、C、D等六个等级,AA级以上从业人员达58.2%。

  以信用评价助力融入基层治理。该局实施“城市眼睛”行动,创新信用监管模式,扎实引导网约车驾驶员群体融入基层治理新格局,开展网约车驾驶员与社区网格长结对活动,其中146人认领社区“流动小巷管家”岗位,制定《流动小巷管家工作指引》,让驾驶员了解要配合什么工作,以及要如何配合社区治理工作,明确25类突发情况的处理方式,参与社区治理工作,同时,鼓励驾驶员使用随手拍参与到社区治理,每月由社区向交通运输部门通报参与基层治理的情况,纳入驾驶员的信用考评,2023年有15名驾驶员考评信用等级达到3A。

  拓展“志愿+信用”主题的信用建设。该局推动“志愿+信用”工作模式,招募89名网约车驾驶员开展助老出行、拥军优属、爱心送考、金婚之旅、应急救助5类志愿公益项目,累计开展40多场集中活动,服务群众2600余人次;借助信用等级评价,招募121名驾驶员主动担任“城市形象宣传员”,向乘客宣传推介荣成的文旅景点、特色产品以及招商引资、荣归故里、荣聚英才等政策,定期从行业信用积分达到1050分的驾驶员中评选“诚信模范车”,累计已评选出40辆,为其张贴明显标识。通过树立典型模范方式,激励驾驶员用更高的标准要求自己,推动行业高质量发展,让网约车当好城市的“流动名片”。

  以信用激励推动效能提升。为提升信用激励成效,交通运输部门打造信用应用场景12处,构建信用交通守信激励新机制,在高铁站、中心城区建设诚信“司机之家”2处,依托社区党群中心打造中心站10处、功能区30个,收集网约车驾驶员需求432条,针对其用餐困难、子女无人看管、保险不完善、民事纠纷不了解如何处理等相关问题,为参与志愿服务的诚信网约车驾驶员提供爱心餐厅、免费保险、子女托管、法律咨询等38类专属关怀政策和汽车充电、自主洗车、信用超市购物、应急救援、暖心咖啡、健康理疗、网上帮办等12项专属服务。同时,开通“红运先锋·向荣领先”微信公众号,定期公布诚信积分情况和“金牌先锋”“动人故事”“感动瞬间”“圆梦计划”等诚信事迹。

  该局通过采取新业态“信用+治理”“信用+激励”举措,激发了网约车新就业群体服务市民、服务游客的主动性,2023年从业人员累计志愿服务时长达2.3万小时,也带动了交通运输领域群众满意度的不断提升,使守信从业人员切实增强了守信的获得感,在全系统形成守信受益、失信惩戒的价值导向,带动网约车驾驶员帮助26名失主寻回价值3.5余元的物资,为助老项目捐赠价值10万余元的康养设备,为驻荣部队捐赠价值4万余元的康养物资,为自闭儿童捐赠5000元现金。

【责任编辑:刘延清】

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