西安市地铁警察传递冬日大温暖

　　“张女士，您家孩子在地铁站警务室呢”这句话源自于一段地铁警察和一名走失儿童家长间的对话。

　　12月17日中午，一名孩子独自乘坐电梯的小小身影引起了余家寨站警务室警务人员的注意，周围并无家长陪同，为确保孩子安全，警务人员将孩子带到警务室安抚情绪，经多方联系，联系到了孩子母亲张女士。经了解，因家中无人看管孩子，张女士夫妻俩便将5岁的儿子带到了工作的地方。中午到了用餐高峰，夫妻俩特别忙，一个转身却发现孩子找不到了，两人着急的在店铺周围找了一遍都没找到，却没想到孩子走到地铁站了。张女士万分激动，并表示：“当时我们都着急坏了，太感谢地铁警察了”。

　　这样的温暖故事每天都在上演，而这只是西安地铁公安服务群众工作中的一部分。他(她)们用一点一滴的付出诠释全心全意为人民服务的宗旨，将人民群众出行的烦心事变成省心事、放心事和舒心事。今年以来，西安市公安局地铁分局坚持以“三下”工程为引领，不断提高群众获得感、幸福感、安全感，截至目前，地铁分局共救助走失老人儿童343人次，帮助找回财物500余件，挽回直接经济损失达182余万元。