@梁警官：我们这栋又有人将电瓶车开进电梯，会不会造成安全隐患。
@禹警官：华翔城附近有一名老年人好像找不到路了。”
@任警官：“邻居在楼顶养偷偷养大型犬，每晚狂吠制造噪音，小孩根本睡不着觉……”
好的，已收到，我们立即到现场查看!
这究竟是个什么群?
在线上就能找到
自己所在辖区的公安民警?
原来，这是遂宁市高新区西宁派出所建立的“警民微信联络群”。像这样由民辅警担任群主的警民治安防控联动微信群共有239个，每个群平均有100余名成员，总人数已达32800余人。
▲警民联络群截图
239个微信群 走出“主防”新路子
2023年以来，高新公安分局西宁派出所紧扣互联网时代信息高速传播特点，有效策应“派出所主防”机制改革，充分依托“社区民警驻社区”行动，点对点、面对面拓展沟通渠道，创新组建由公安社区民辅警+小区业主类、物业管理类、社区村组类、企业类、教育机构类、医疗单位类、酒店服务类等警务微信群，广建群组、广交“群友”，将800多家辖区商铺店主、27余个大型小区、31个中小型社区、31个“三无小区”以及53个社区居委会干部、网格员、人民调解员等工作人员纳入群内，通过围绕反诈宣传、安全防范、治安管理、便民服务、矛盾化解、人口管理等多项工作职能，将服务和防范延伸到群众身边，将平安建设、警民和谐带进信息网络化的“快车道”，架起警民“连心桥”，成功打通民生警务“最后100米”。
目前，西宁派出所已超额完成微信群创建工作，派出所25名社区民辅警构建并管理着239个警民微信联络群，且群内已有2000+群众长期活跃，被用来摆龙门阵、晒日常的微信群，到了社区民辅警手中便成了社区警务工作的“好帮手”，在给群众带来便捷的同时，也大大提升了社区警务工作效率。
▲向群众宣传微信群
指尖小举措 撬动辖区“大平安”
“警察同志，华翔城31栋*楼*户的独居老人不见了，家门大开，已两天没有见到人了。”2023年8月，华翔城一居民在警民微信群里发送的这条消息牵动所有人的心。“好的，我们马上来现场查看，也请群内的邻居朋友们一同协助寻找。”
一会群里就有热心群众称老人疑似出现在万禾超市、喜盈门家居广场、华翔城卫生室等地，民警通过居民朋友提供的线索，一方面前往现场寻找，一方面调取沿线监控，研判走失老人去向，最终在华翔城外商户旁的小巷内找到该老人。事后民警召集群内邻居共同关注老人生活日常，并联系社区定期对老人进行上门走访送上米面油等生活必需品，为老人解决了生活保障问题。
▲找回老人
微信群让警民沟通有了更加便捷的渠道，群众常常借着警民微信群反映小区安全通道乱堆杂物、电瓶车飞线充电、有人饲养城市禁养大型犬、有商户偷偷设立小赌场等各类治安隐患问题。社区民辅警通过微信群第一时间就能了解到最真实的社情民意，和身边的“大事小情”。群内全面动态融入日常接处警、综合执法、巡逻查控、维护秩序等多种工作职能，在接到群内投诉或建议后，驻群民辅警迅速开展核实并及时对接相关部门，以最快速度响应，最大限度将矛盾隐患遏制在萌芽、化解在基层。
▲上门服务
宣传全覆盖，提升警务“硬实力”
西宁派出所利用警民“微信群”快捷传递的优势，对电诈、网络赌博和涉众型经济犯罪等当前高发多发案件，根据不同时期的发案形势、作案手法，向群众快速推送扩散防范知识，将大量治安案件风险化解于未然。
▲民警上门劝阻
民警禹宇在一次宣传“刷单诈骗”警情后，一位居民发来语音：“我母亲时常接到刷单的电话和链接，对方称自己是其老同学，母亲深信不疑，怎么劝说都不听。”禹宇听完语音后立即联系这位居民，后上门开展1V1反诈宣传。同时，群里又出现几个年轻人表示遇到过类似情况，了解情况后，禹宇及时编发预警信息，并每周重点向小区群推送电诈小常识，宣传安装国家反诈中心APP，将防诈宣传精确推送到群众“手心”。
▲利用微信群开展公安满意度评价宣传
警民微信群的建立，搭建起了新型的警民沟通平台，这一“指尖上的警务室”，实现了将管理、服务延伸到群众日常生活中，社区民警通过“警民微信群”开展警务工作，既解决了警力不足，又解决了警民节奏不同步、信息交流渠道闭塞、相互缺乏信任等问题，达到快捷、高效、低成本的警务效果，切实解决实实在在的问题，使群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
