西安新城公安：民警化解噪音纠纷 邻里和谐温暖人心

　　近日

　　公安新城分局幸福中路派出所调解室内

　　接待了这样一对邻居

　　他们各执一词、互不相让

　　原来

　　居住在辖区某小区的业主李先生、宋女士

　　是上下楼邻居

　　他们因为生活噪音问题发生了纠纷

　　住在楼下的宋女士

　　经常在晚上的时候听到噪音

　　已经严重影响到了一家人的休息

　　气愤不已的宋女士

　　多次到楼上讨要说法

　　但是李先生坚称

　　并不是自己家发出的声音

　　两家人的问题已经经过了多次协商

　　可是一直没有得到有效解决

　　了解了详细情况后

　　为防止矛盾进一步激化

　　民警刘卫军主动邀请李先生和宋女士

　　来到派出所调解室进行调解

　　一开始两家人各执一词、互不相让

　　不断诉说自己的委屈

　　但是问题没有得到解决

　　刘卫军凭借出色的调解经验

　　很快平复了双方的情绪

　　找到了矛盾症结所在

　　从邻里关系到法律法规

　　动之以情、晓之以理

　　对双方的诉求进行正确引导

　　“我们去实地查看了，确实不是李先生家中发出的声音，关于噪音原因我们和物业也会进一步调查，宋阿姨也需要多点宽容理解，俗话说远亲不如近邻，大家都住在一个小区里，做邻居是一种缘分，要适当地学会换位思考，互相着想，才能更好地共建和谐邻里关系。”

　　在民警的耐心调解下

　　积怨已久的李先生和宋女士握手言和

　　带着笑脸满意离开

　　3月26日

　　宋女士带着特地制作的锦旗

　　来到派出所感谢民警帮助她化解邻里矛盾

　　“我们两家人呀，现在和和气气的，多亏你们了!”

　　只有“邻里和”才能“一家亲”

　　唯有“解矛盾”才能“心连心”

　　公安新城分局始终坚持

　　践行“新时代枫桥经验”

　　持续开展矛盾纠纷排查化解工作

　　将矛盾化解在萌芽状态下

　　为辖区居民提供和谐友爱的邻里关系

　　为社区氛围增添更多暖色