近日
公安新城分局幸福中路派出所调解室内
接待了这样一对邻居
他们各执一词、互不相让
原来
居住在辖区某小区的业主李先生、宋女士
是上下楼邻居
他们因为生活噪音问题发生了纠纷
住在楼下的宋女士
经常在晚上的时候听到噪音
已经严重影响到了一家人的休息
气愤不已的宋女士
多次到楼上讨要说法
但是李先生坚称
并不是自己家发出的声音
两家人的问题已经经过了多次协商
可是一直没有得到有效解决
了解了详细情况后
为防止矛盾进一步激化
民警刘卫军主动邀请李先生和宋女士
来到派出所调解室进行调解
一开始两家人各执一词、互不相让
不断诉说自己的委屈
但是问题没有得到解决
刘卫军凭借出色的调解经验
很快平复了双方的情绪
找到了矛盾症结所在
从邻里关系到法律法规
动之以情、晓之以理
对双方的诉求进行正确引导
“我们去实地查看了,确实不是李先生家中发出的声音,关于噪音原因我们和物业也会进一步调查,宋阿姨也需要多点宽容理解,俗话说远亲不如近邻,大家都住在一个小区里,做邻居是一种缘分,要适当地学会换位思考,互相着想,才能更好地共建和谐邻里关系。”
在民警的耐心调解下
积怨已久的李先生和宋女士握手言和
带着笑脸满意离开
3月26日
宋女士带着特地制作的锦旗
来到派出所感谢民警帮助她化解邻里矛盾
“我们两家人呀,现在和和气气的,多亏你们了!”
只有“邻里和”才能“一家亲”
唯有“解矛盾”才能“心连心”
公安新城分局始终坚持
践行“新时代枫桥经验”
持续开展矛盾纠纷排查化解工作
将矛盾化解在萌芽状态下
为辖区居民提供和谐友爱的邻里关系
为社区氛围增添更多暖色