小小“暖心警务会客厅”浓浓警民鱼水情

　　“暖心警务会客厅”是实施“三下”工程，坚持和发展新时代“枫桥经验”、做实社区警务工作、打牢派出所主防根基、强化便民利企的一项重要举措。西安航天分局秦宇派出所倾力打造“暖心警务会客厅”，将警务工作延伸至群众家门口，着力解决辖区群众急难盼愁“最后一公里”。

　　在辖区航天西路上居民区、学校、医院、重点单位、广场超市等人员密集场所林立，航天分局秦宇派出所的“暖心警务会客厅”就建立在这里，每日有值班民辅警常态化开展矛盾调解、便民服务、治安巡逻等主防警务，无论是咨询户籍问题、报警救助还是寻求法律帮助，会客厅民警都能迅速做出回应。一名八十多岁的老人走进会客厅救助民警，称自己迷路找不到回家的路，民警一边安抚老人情绪，一边暖心询问老人家附近的标志物。在与老人的交流中，得知老人家住小区门口是一段上坡路段，民警立即驾车带领老人在疑似路段寻找，最终安全将老人送回家中。

　　“暖心警务会客厅”不仅能及时解决群众的“急事、难事”，也能“警务靠前”以群众需求为导向，敞开会客厅大门热情服务群众。充分发挥警民桥梁作用，开展警情受理、警务咨询、矛盾调解、宣传教育等便民服务，将警务工作延伸至群众家门口，为辖区群众提供零距离服务。

　　下一步，航天分局秦宇派出所将继续以暖心警务会客厅为依托，不断深化“五大警务”，进一步完善暖心警务会客厅的功能和设施，提高服务群众水平，为辖区群众的幸福生活保驾护航。