日前，由中国消费者报社、浙江省消费者权益保护委员会、东阳市人民政府主办的2020中国红木产业转型升级暨“放心消费长三角”研讨会在浙江东阳举办。
响应“凝聚你我力量，让红木消费更温暖”活动现场
东阳市市委副书记、市长楼琅坚在会上介绍，近年来，东阳市委、市政府积极推进传统产业发展，着力优化红木产业消费环境，建立了全国首家红木家具产品消费者先行赔付生产基地，参与了《红木家具》《深色名贵硬木家具》等“浙江制造”团体标准的制定，实施了溯源保真、培育无理由退货企业、打造“品字标”认证样板等具体举措，全力营造“放心红木消费在东阳”氛围，持续打响“买红木到东阳”品牌。
主办机构代表中国消费者报社副总编辑杨力军表示，在构建“双循环”新发展格局的时代背景下，红木企业更需要正视和解决消费者反映的各种问题，协同遏制红木市场假冒伪劣、虚假宣传、消费欺诈等不良行为。东阳作为国内极具活力的红木产业基地，需社会各方协同营造放心的长三角红木消费地。放心环境的营造不仅可以提振消费信心和扩大消费需求，更能充分发挥消费拉动经济增长的基础性作用,为长三角经济长期健康发展提供动力。
中国消费者协会消费指导部主任任静肯定了东阳红木产业先行赔付、溯源保证、无理由退货、品质标认证系列举措。她认为这些举措解决了消费者在红木消费过程中购买、使用、维护、保养等环节当中的痛点难点，这是切实可行让消费者放心消费的举措，对打造放心红木消费市场，推动消费升级转型，增强消费信心发挥重要作用。
会上，来自东阳市红木产业的5家龙头企业及10家骨干企业代表向中消协及长三角“三省一市” 消费者权益组织代表进行了承诺宣言。东阳15家优秀企业承诺切实强化从木材交易、产品设计、加工制作到市场销售整个产业链条的质量责任意识，以“全方位、高品质、快速度”为服务标准，人性化处理产品售后问题，做服务温暖的企业等。
