企业家是企业诚信建设的核心
——中国企业联合会、中国企业家协会常务副会长朱宏任访谈录
诚信中国网讯(文/萧疏)
日前,在株洲举行2017年全国企业家活动日暨中国企业家年会上,《中国诚信文化》编辑部采访了中国企业联合会、中国企业家协会常务副会长兼理事长朱宏任。他表示诚实守信是企业家的立身之本。社会主义市场经济是法治经济,也是信用经济。没有信用,市场经济就不能健康发展。在社会信用体系建设中,企业起着重要作用,企业家是企业诚信建设的核心。
朱宏任常务副会长认为,在蓬勃发展的中国社会主义市场经济中,企业家要勇于担当,要诚实守信,要回报社会。惟其如此,方能成就大业。
企业家要勇于担当
勇于担当是指企业家敢于承担责任。弘扬敢为天下先、爱拼才会赢的勇于担当精神,是推进企业改革发展的基础。企业家要增强使命感和责任感,勇挑重担,主动作为,推动企业的变革,完善治理机制;要树立大局观、全局观,以高瞻远瞩的战略性眼光,做好企业资源的统筹与配置;要着眼于企业的长远利益,推动企业的长远发展。要出于公心,站在企业角度看待个人得失。在竞争激烈的市场经济中,要做到永不满足、拒绝保守,推动企业实现持续健康地发展。勇于担当是我国企业家的优良传统。改革开放以来,我国经济发展的不同时期,特别是在面对困难和挑战的时候,都涌现出一大批优秀的企业家增强责任感和使命感,坚持改革创新,攻坚克难,带领企业取得新的发展业绩。
企业家要有振兴实体经济,产业报国的情怀。实业报国,振兴中华是我国企业家精神的一个特征。在近代,一批民族企业家兴办企业,发展民族经济,但由于时代局限性,只能是空怀实业救国梦想。建国以后的社会主义建设时期,一大批企业家以艰苦奋斗精神振兴民族工业,为我国经济社会发展奠定了基础。改革开放以来,我国涌现了一批又一批优秀的企业家,他们有报国、立企、回馈员工的愿景和使命感,肩负为国分忧解难的担当。新常态下,发展实体经济更需要企业家的担当。需要企业家引领企业加快产品和服务的升级换代,提供新供给;适应市场变化,配置市场资源;优化企业的产权和治理结构,完善现代企业制度,用更广泛、更深刻的创新和创造改变人们的生活和观念,改善产业和经济结构,为实体经济找到发展方向和未来。在这方面同样有许多优秀企业、企业家典型,为广大企业家树立了榜样。
企业家要诚实守信
诚实守信是企业家的立身之本。社会主义市场经济是法制经济,也是信用经济。没有信用,市场经济就不能健康发展。在社会信用体系建设中,企业起着重要作用。企业家要信守诚信经营理念,弘扬诚信价值观,坚持契约精神,推动建立依法经营、诚实守信、公平竞争的企业文化,讲诚信、促共信、谋发展。诚信是我国传统道德文化的精髓之一。孔子曰:“人而无信,不知其可也。”明代学者徐祯稷在《耻言》中说:“身不正,不足以服;言不诚,不足以动。”企业家是企业诚信建设的核心,必须充分发挥表率作用,遵循诚信的做人做事准则,以诚待人、以德服人,以一身正气带好一批人,把企业发展成为诚实守信的组织。要铸造员工的诚信品质,营造人人讲诚信的企业环境。要努力创建诚信的营销文化,实现产品质量承诺,推行服务承诺,塑造企业文化,树立企业诚信形象。要加强企业诚信的内部监督,建立诚信制度。诚信经营是企业长盛不衰之基,30多年前,张瑞敏同志带领海尔职工挥锤砸掉76台不合格冰箱,不仅在海尔撒下了诚实守信的种子,更使海尔在广大消费者中树立了质量至上,诚信为本的形象。海尔集团今天发展到在全球拥有29个制造基地、8个综合研发中心、19个海外贸易公司、员工总数超过6万人的大型跨国企业集团,成为世界白色家电第一品牌,可以说是与这种坚守诚实守信的经营理念分不开的。
市场经济中企业之间的竞争,最终是信誉和品牌的竞争,而品牌由信誉凝聚而成。企业的发展,最需要的是诚信。有远见的企业家非常重视包括诚信在内的商誉。只有加强企业诚信建设,才能取得良好的效益和信誉;只有努力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铸就企业成功之路,使企业发展得更强更大。晋商纵横世界商业500年,成为中国历史上第一大商帮,靠得是“诚信”经营理念。同仁堂正是秉承创办者提出的“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”古训,才成为中药行业驰名中外的老字号。相反,企业诚信缺失不但会对企业本身造成不良影响,还会危害整个行业及产业链上的其他企业,代价非常沉重,三鹿奶粉事件、南京冠生园月饼陈馅事件,足以使企业家们警醒。
企业家要回报社会
回报社会是企业家履行的社会责任。企业发展所取得的成就,与党和政府的关怀与领导,与广大职工的辛勤付出和社会各界的支持是分不开的。企业可持续发展,需要不断回报社会,主动承担社会责任。企业家要把社会责任同企业经营紧密结合在一起,追求令人尊敬的发展,努力实现企业和国家、社会、员工、环境的协调和统一。生态文明建设是中国特色社会主义事业的重要内容,关系人民福祉,关乎民族未来,事关“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦的实现。经济新常态下,加强生态环境保护,合理开发和有效利用资源,努力建设生态文明的美好家园,企业扮演着关键性角色,起着关键性作用。企业家要立足实现经济社会环境综合价值最大化的战略高度,将可持续发展要求融入企业战略、决策治理和日常经营中,推动企业切实转变发展方式,提高发展质量和水平,向“绿”转型。走绿色发展、循环发展、低碳发展道路,建设资源节约型、环境友好型企业,现在已经成为广大企业家的共识,并积极落实在企业生产经营活动中。
主动承担社会责任,积极参加公益事业,是企业家义不容辞的社会责任。除了为社会提供高品质的产品和服务之外,企业家同样需要积极参与社会公益活动,承担企业家的社会责任和义务,以树立良好的公众形象。企业家要以满腔热忱投身到公益和慈善事业当中,发挥榜样效应,带动更多的人参与进来,关心员工成长,维护消费者权益,投身教育事业,救助弱势群体,参与救灾救难等,以实际行动回馈社会。同时,要积极探索在企业建立完善的公益事业管理制度、财务保障、运营机制,促进公益事业的可持续发展。要探索公益项目运作程序的专业化,把专业化的公益慈善模式融入到企业的整体发展战略里。在我国经济和企业快速发展壮大过程中,广大企业和企业家自觉履行社会责任,投身公益事业,涌现出了一批先进典型,他们通过自己的行动赢得了社会的尊重。
责任编辑 李佳芳