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郎鼓安置点微笑警察“娜嬢嬢”,七夕获深情告白

时间:2024-08-10 20:29:46 来源:诚信中国网 作者:李佳芳 陈诚

  “七夕节给我的惊喜,在岗位被小朋友深情告白了。”8月10日下午,叶娜朋友圈里的一则留言让人动容,深感这是当下最真的双向奔赴,也是她最开心的事。郎鼓安置点朝夕相处的两个孩子给她送来了特别的礼物,有零食,有牛奶,还在卡片上附上了两封信:“警察娘娘,七夕快乐。快乐有很多种,遇见你是第一种。我要陪你从新鲜到归属感。平凡陪伴最心安,懂你的人最温暖。”这般双向奔赴就是源自她连日来在安置点坚持人民至上所换来的真情回馈。

  8月7日下午,太阳仍高悬,姑咱镇郎鼓安置点一乡亲手里高高端着手机,着急地找到正在巡逻的叶娜警官,让其帮忙辨别自己收到的短信是不是诈骗信息。“这样的场景已经出现很多次了。”她气愤又略显无奈地说,“一些诈骗分子利用受自然灾害这个特殊背景,针对性地对受灾地区群众的手机发送有关房屋、车辆补偿的虚假链接,企图诈骗受灾地区群众的钱财。面对电信诈骗,公安机关能做的就是到每一顶帐篷、不落一人地进行反诈骗宣传,帮助乡亲安装国家反诈中心APP,尽可能预防诈骗。”其实,连日来,像这样的场景,只是叶娜最近在帐篷警务室日常工作的一部分。

  民有所呼,警有所应。8月3日凌晨,康定市姑咱镇日地村突发山洪泥石流灾害后,康定市公安局姑咱派出所闻令而动,派员抢险救援的同时,第一时间在郎鼓安置点设立起“帐篷警务室”,负责为受灾群众快速办理户政业务、巡逻守护、法宣、收集困难诉求等工作。叶娜主动找到所长吴仕蛟,要求把她安排到郎鼓安置点“帐篷警务室”。她说,在乡亲最需要的时候,她要和他们在一起,零距离地服务好受灾乡亲。考虑到她在姑咱派出所工作超过十年,对辖区的情况十分熟悉,加之内勤出身的她,对户籍业务上心上手,是不二人选。吴仕蛟还透露,叶娜在当地老百姓中有很好的口碑,十分有亲和力,还获得过心理咨询师(高级)资格证,让她去为受灾群众尤其是为孩子们做心理疏导,大家都是很放心的。

  “当日受灾群众被陆续送达,我在维护现场秩序时,发现老人妇女儿童占到了七八成。”叶娜说:“我作为人民警察,同样也是一位母亲,我觉得我应该为受灾的乡亲们、孩子们多做一些力所能及的事,多抚慰下他们,多陪下他们走过这段最难的岁月。”

  在成功预防了一起电信诈骗后,叶娜又开始了她的巡逻守护和上门办证贴心服务工作。山洪泥石流发生后,部分群众的房屋受损,户口簿、身份证等证件遭到损坏或遗失,给灾后恢复生产、生活等带来诸多不便。为更好地服务群众,解决实际困难,康定市公安局开通绿色通道,叶娜和战友在安置点为受灾群众快速办理户政业务,提供上门办证服务,打通服务群众的“最后一米”。

  真心换民心。通过这几日有目共睹的工作,她跟每一顶帐篷的乡亲都很熟悉,一路上招呼不断,拉拉家常,询问乡亲生活上有什么困难,真诚听取乡亲们对帐篷警务室工作开展的意见。虽然声音嘶哑,满身疲惫,但微笑如初,处处撒播温情。一路上,在她温情感召下,有小朋友喊着“娜嬢嬢”“娜嬢嬢”,她身边黏人的“小跟班”越来越多。

  在安置点一间明亮的房子里,当地党委政府及妇联成立了“妇女儿童流动之家”,为受灾地区的妇女儿童提供便利,“娜嬢嬢”也是这里的常客。在这个温暖的“临时幼儿园”内,当叶娜将头微探进窗户时,室内就有小朋友大喊:“娜嬢嬢来了、娜嬢嬢来了!”叶娜进入室内时,一个小女孩一把抱住了叶娜,依偎在她的怀里,口中一直喃喃重复:“我只要你、我只要你!”叶娜轻声细语地问那个女孩儿:“为什么只要我呀?”小女孩不好意思地小声说:“因为我喜欢你呀!”这几日的朝夕相处,“娜嬢嬢”成为了这群孩子心灵里的一束光。当小女孩的爷爷来接她走时,仍然不肯走,一个劲将叶娜一直抱住不放,随后和陪同“娜嬢嬢”在安置点巡逻。

  据一位乡亲讲述,在这里,大家每天都可以看到孩子们口中的“娜嬢嬢”,也就是叶娜,她成为了安置点160多位乡亲眼中最为熟悉的人。随时随地,都能看到她的身影。她不仅和我们关系密切,和孩子们更是打成了一片、她的身边总是跟着一大群孩子,像妈妈带着孩子一样。因为她是人民警察,而且她是真心关爱呵护孩子们,这几天孩子们每天都很开心,所以大人们很安心、很放心。”

  “亲爱的警察阿姨,你辛苦了,感谢你们来到这里救灾,你们救了二道水的人民。如果没有你们,就不会有今天。”每天工作时间长达17小时,顶着酷暑开展工作,每日步行上万步,但是她总是努力展现出积极的一面,还骄傲地展示她收到的“小跟班”们为她画的画和不太工整但稚嫩真诚的感谢信。守护陪伴着这些孩子,叶娜也想念自己的女儿,顿时泪水盈眶。那位懂事的小女孩不停地安慰“警察阿姨”说:“我陪你、我陪你!”叶娜调整好情绪后说:“前几天我7岁的女儿也在这里陪我,但是我的精力有限,只好把她一个人放在家里,这里的孩子们更需要我。”

  连续高强度的工作,导致叶娜的膝盖、脚踝严重磨损,8日,所领导将她安排回派出所办公室工作。9日,派出所民警王振宇接替叶娜到郎鼓安置点开展工作,一下警车,一大群孩子蜂拥而来急切期盼地问:“‘娜嬢嬢’来了没有、‘娜嬢嬢’来了没有,‘娜嬢嬢’昨天就没有来,她什么时候来啊?”得知“娜嬢嬢”没有来,孩子们失望的走开了。王振宇不停地安慰孩子们:“你们的‘娜嬢嬢’很快就回来了,她也很想你们。”10日,叶娜又如期出现在帐篷警务室,一群孩子又很快围上来了,欢歌笑语弥漫在安置点的上空。

  据悉,叶娜,党员,藏族,38岁,2009年12月参加公安工作。先后在康定市公安局指挥中心、网安大队、办公室、新城派出所工作,2015年调入康定市公安局姑咱派出所工作至今,现任姑咱派出所副指导员,是大家有口皆碑的好警察。曾获全省公安机关“护校安园”专项成绩突出个人和全省公安机关成绩突出个人。眼下,微笑天使般的她还在安置点坚守,和乡亲在一起。

编辑 李佳芳

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