“您好!警察同志，我的车辆无法启动，现在有急事，能不能帮我看看?”
“不着急，我先看看!”
1月4日晚，西安公安航天分局神舟路派出所民警刘欢、辅警孟波波在出警返回单位途中，遇到群众张某因车辆故障求助，刘欢和孟波波经过检查，发现是电瓶故障无法启动。刘欢和孟波波开始在街面商铺询问是否有电瓶搭火线，经过多家询问，终于借到电瓶搭火线，使用警车电瓶成功帮助张某车辆打火。
“太谢谢警察同志了，这么冷的天，虽然事情不大，但他们跑前跑后的，主动想办法帮我解决了这个难题…”张某在车辆成功打火启动后，激动地说道……最后，民警刘欢提醒张某及时将车辆送到专业维修机构进行检查维修，避免出现意外情况。
航天分局神舟路派出所始终坚持把群众的“琐事”当成自己的“所事”，把群众的“难事”当成自己的“心事”，从群众身边的小事做起，用一次次解民忧的实际行动，切实解决辖区群众的困难，不断提升辖区群众安全感和满意度。
责任编辑 李佳芳
