2023年6月15日,西安公交分局四大队接到刘女士报警求助,称其乘坐公交车时遭到电信诈骗,被骗8000元。接警后,民警立即出警赶至现场。一边安抚刘女士情绪,了解具体情况,进行调查取证;一边组织开展案件侦办工作,第一时间联系相关平台开展止付工作。经过持续工作,11月17日,案件告破,成功将刘女士被骗8000元追回并及时返还。12月25日,刘女士专程赶至公交分局四大队,将一面印有“雷霆出击追赃款 破案神速惩诈骗”字样的锦旗送给民警,表达感谢之情,对民警工作给予高度赞扬。
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