群众利益无小事，件件小事力躬行。西安市公安局公交分局始终将群众利益放在首位，以实际行动，用心用情，切实为群众办好事办实事，不断增强群众获得感、幸福感。3月2日，公交分局一大队接连为群众找回两部遗失手机。
2024年3月2日7时许，分局一大队接到市局指令，韩先生称其3月1日下午乘坐210路公交车时，不慎将手机遗失在车上。接警后，民警立即出警赶至现场，展开查找工作。根据韩先生提供的乘车信息，通过联系210路公交车调度站，驾驶员在车上找到了遗失手机。当天10时许，接到民警电话的韩先生赶至一大队领回了遗失手机。手机失而复得，韩先生高兴不已，连连对民警为民服务、认真负责的精神表示由衷感谢。
3月2日23时许，分局一大队接到市局指令，韩先生称其现在我市西北三路习武园，乘坐出租车时不慎将手机遗失在车上，报警求助。接警后，民警迅速出警赶至现场，并联系韩先生了解具体情况。韩先生称其赶往外省办事，途经西安打算暂住一晚，没想到外出时将手机遗失在出租车上。民警一边安抚韩先生焦急情绪，一边展开查找工作。通过多方查询联系到出租车司机，司机最终在座位缝隙将手机找到。“感谢警察同志和好心的出租车司机，谢谢你们的帮助。”韩先生拿着失而复得的手机激动的连连道谢。
