为民服务无小事,自夏季行动开展以来,公安临潼分局在开展隐患排查、清查整治、巡逻防控工作的过程中,聚焦人民群众切身利益相关的侵财小案、暖心小事,切实增强辖区群众的安全感和满意度,让守护更有温度。
群众不慎丢失电动车 民警帮助找回获称赞
“警察同志,我停放在家门口的电动自行车不见了,在附近找了一圈也没有找到,怀疑被盗,请求民警帮助寻找。”8月17日,雨金派出所接到姚先生报警求助,称其放在任留西口村家门口的电动自行车不见了,一番寻找未果后这才报警求助。
接到报警后,民警立即赶赴现场开展调查,详细询问了电动车的特征、停放地点后,一方面通过调取村道、沿途视频监控,核对出具体的发案时间,并通过对案发时间前后的监控视频进行调取查看,另一方面通过走访附近群众获取线索,最终,经过大家的不懈努力,成功抓获犯罪嫌疑人,破获案件。
“非常感谢你们,要不是你们的帮助,丢失的电动车也不可能这么快就被找回,为你们全心全意为人民服务的工作态度点赞。”将被盗的电动自行车追回并发还给失主后,姚先生连连向民警表示感谢。
民警提醒:停放电动车时一定要将车辆停放在较为安全的场所,离开时,一定要检查车辆是否锁好并拔走车钥匙,提高安全防范意识,以免给犯罪分子可乘之机。
追回“错转”钱款 获群众锦旗感谢
“派出所吗,我要报警,今天给孩子报名交学费在进行转账操作时,因一时疏忽将4000余元钱款误转至他人账户,心急如焚之下,这才请求民警帮助。”8月18日,骊山派出所接到成先生报警求助。
接到求助后,派出所高度重视,迅速组织警力展开调查。民警与相关银行取得联系,申请协助查询转账记录和对方账户的详细信息。在获取初步线索后,民警通过银行提供的信息,尝试与收款方进行沟通,起初收款方对归还钱款一事存在抵触情绪。
面对这一情况,民警没有丝毫退缩,一方面向收款方耐心宣讲相关法律法规,明确其不当得利的法律责任;另一方面,从道德和情理的角度进行劝说,动之以情,晓之以理。经过多次沟通和协调,收款方最终认识到问题的严重性,同意将误转的4000余元如数归还。
当成先生收到失而复得的钱款时,激动之情溢于言表。为表达对派出所民警的感激之情,成先生于8月20日专程将一面印有“人民警察为人民,失而复得暖人心”的锦旗送到骊山派出所,以此表达对民警的深深敬意和感谢。
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