“感谢强戒所的每一位工作人员!在这高墙电网里有位好所长,带领着一个有温度、有柔情、人性化的执法团队。女儿在里面戒毒!我放心!”12月10日,乐山市强制隔离戒毒所收到一封来自戒毒人员家属的《感谢信》,信中表达了对市强戒所全体工作人员的感谢之情。
强制隔离戒毒人员张某某,女,因吸毒成瘾严重被公安机关决定强制隔离戒毒两年, 2021年10月送至市强戒所执行强制隔离戒毒。张某某入所前从事成人考试的招生工作,因其被执行强戒导致张某某代收的学费无法及时上缴和办理相关手续,造成了学生无法正常入学的不良后果,引发了较大的社会负面影响。张某某的母亲经常接到学生打来的电话和发来的消息,但其母亲也无法处理相关事务,几乎每日忧思难安、以泪洗面,更是担心张某某因此事触犯刑法。同时,因为疫情原因,监所施行封闭管理,每半月一次的亲情会见也暂停开展,亲情电话的沟通也无法圆满解决此事。张某某的母亲在束手无策之时,拨打了“心连心”服务热线,希望市强戒所能帮助解决难题。
乐山市强制隔离戒毒所收到“心连心”服务热线的《通知单》后,所领导高度重视,决定全力解决好张某某母亲的诉求并全力服务好人民群众,协助解决好难题、消除社会负面影响。市强戒所第一时间主动联系张某某的母亲,在严格落实疫情防控措施的基础上,市强戒所负责人吕波热情接待了张某某的母亲,并破例安排了一次亲情会见。在了解了相关情况后,共同商量找到了解决方案。在市强戒所的全力帮助下, 张某某仅用两个小时就快速圆满处理好了问题,其母亲心中的担心也就放下了,社会负面影响也随之消除。张某某的母亲当场含泪表示:对市强戒所此次的提供帮助非常感谢,对给予的热心关怀非常感激,对工作人员的认真负责的态度非常感动。
这封充满感情的《感谢信》既是对乐山市强制隔离戒毒所为民服务工作的肯定和鼓励,又是鞭策和希望。市强戒所将始终坚持“以人为本、人性关怀”的执法理念,持续开展“我为群众办实事”实践活动,力求“把实事办好 把好事办实”,切实为人民群众解难题、办实事、做好事。
编辑:刘娜