在“我们全小区的老年人都在她家买,难道还有假?你以为我们年纪大的人都是傻子吗?”
“再说了,我花我自个儿钱买点好东西怎么了?”
“你就是疑心太重,不要把所有人都当坏人好吗?”
老妈铿锵有力、掷地有声的“灵魂三问”,让小李子乖乖闭嘴,“算了,你喜欢就好.......”
故事还要从小李子的老妈唐阿姨,近期频繁地去“薅羊毛”说起。
“羊毛大师”唐阿姨
唐阿姨迷上了一家“生活超市”,一会儿去睡床,试用理疗床垫,免费听“大咖”健康知识讲座,成为会员每天一分钱买食盐、一元钱买面条、九块九一箱方便面。各种远低于市场价的生活用品不说,还有每周去够5天就免费送鸡蛋等各类线上线下活动。时不时来一个消费九块九送旅游,从58元“一日游”到188元“三日游”,从去周边小城市看樱花到跨省看名山大川,唐阿姨觉得这家“生活超市”简直就是老年人的“福音天花板”,真后悔没早点认识这个和蔼可亲善解人意的老板,更别说小区里好多老年人都在这家买东西,说吃了可好可好了。
“善解人意”老板娘
“啥东西”,唐阿姨很好奇,“是药吗?”
“当然不是,药可不能乱吃,也不是啥保健品,放心,我们是正规店铺,这些我们都不推销的,”“善解人意”的女老板笑眯眯地告诉唐阿姨,“就是一款高科技奶粉,您要不试试,特别适合您这样肠胃不好的人群,喝点我们这种纳米级水解蛋白的羊奶粉,还特别添加我们的秘方,羊奶粉中的爱马仕(此处广告省略一万字......)。包你好用,百病全消。不信,你去问王阿姨、张阿姨,他们都喝了好多年了呢......”
一问王姨、张姨,更是“与君初相识,犹如故人归”,简直相见恨晚、如获至宝。唐阿姨立马付款,下单两罐价值600余元的羊奶粉,“有点小贵,但是总归比吃药好吧”,唐阿姨很会安慰自己。
两罐奶粉很快喝完,在女老板又是免费按摩、免费电疗、免费做面膜的糖衣炮弹攻击下,唐阿姨大笔一挥,马上下单了一年的“爱马仕”羊奶粉,20罐,价值6000余元,女老板说啥唐阿姨都奉为圣旨,把店里的活动背得熟熟的,坚信这家羊奶粉有多好,还要推销给其他老年人。
看着满柜子的“爱马仕”,每罐不到400克卖到300余元的羊奶粉,这喝的是金子啊,小李子的心在淌血......然而面对谁都劝不住,一劝就要引发家庭大战的老妈,小李子全家只能打落牙齿和血吞。
“公益诉讼”坪检君
小李子的心事,有人懂。
深检君的小伙伴坪山区检察院,主动通过民生诉求数据查询平台查找公益诉讼线索,发现了对这家“生活超市”的投诉记录,顺藤摸瓜,实地走访、多方暗访,确认了这家“生活超市”以经营农产品为幌子,利用老人病急乱投医、心理防卫弱等特点,对老年群体进行“洗脑”宣传,以介绍健康、养生知识等形式变相对某款羊乳粉及其它保健产品功效进行虚假宣传,涉嫌违反《中华人民共和国广告法》等法律的有关规定诱导老年消费者高额消费,不仅侵害老年人财产安全,还会给老年人的身心健康带来负面影响。
鉴于这些行为侵害了众多不特定消费者的合法利益,损害了社会公共利益,坪山区检察院依法履行公益诉讼职能,经依法开展调查后,向具有广告监督管理法定职责、食品安全监督管理法定职责的监管部门,发出检察建议,要求监管部门依法履行职责。监管部门对前文所述“生活超市”涉嫌虚假宣传进行立案调查,并对其违法行为作出罚款决定。同时,集中排查一批涉及养老诈骗的隐患苗头,进一步规范相关行业发展。
“生活超市”被立案,还被罚款了,唐阿姨得知后,对“善解人意”女老板的信任瞬间崩塌。“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,唐阿姨再也不敢相信所谓“天上掉馅饼”薅羊毛的好事,终于听进了小李子的话,“管住嘴迈开腿”参加舞蹈锻炼,笑口常开身体倍儿棒。还总是在小区里宣传,要相信法律,感谢检察机关为群众办好事儿。
深圳检察机关将继续以“检察蓝”护航民生民利,以能动检察保障民生福祉,推动消费者权益保护协同共治,严厉打击犯罪,守护公共利益,助力营造法治化的营商环境,促进更好服务高质量发展。
法条知识:
《中华人民共和国广告法》第四条规定:广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。第二十八条规定:广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。广告有下列情形之一的,为虚假广告:(一)……(二)商品的性能......等信息,以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的;(四)虚构使用商品或者接受服务的效果的。
《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定:经营者不得对商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
责任编辑 李佳芳